Online-Hulp - OUI.sncf

Version Bêta

Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous souhaitez afficher la version normale, cliquez ici

Veelgestelde vragen

Informatie over een verstoring: toestand van het treinverkeer, omwisseling en restitutie van tickets

Hoe ver van tevoren kan ik mijn ticket reserveren?

Waarom wordt de trein die ik wil reserveren niet meer weergegeven

Kan ik een fiets meenemen?

Hoe kan ik een aankoopbewijs (factuur) van mijn bestelling krijgen?

Hoe reserveer ik een reis in slechts enkele muisklikken?

Hoe kan ik mijn plaats kiezen?

Hoe kan ik mijn treinticket omwisselen?

Hoe kan ik mijn treinticket annuleren?

Hoe beheer ik mijn klantenaccount?

Informatie over een verstoring: toestand van het treinverkeer, omwisseling en restitutie van tickets

Hoe ver van tevoren kan ik mijn ticket reserveren?

Waarom wordt de trein die ik wil reserveren niet meer weergegeven

Kan ik een fiets meenemen?

Hoe kan ik een aankoopbewijs (factuur) van mijn bestelling krijgen?

Alles weten over...

Mijn bestellingen

Om uw bestellingen te bekijken of te wijzigen

De beste deals uit een selectie tarieven

Commerciële kaarten

Bespaar met de SNCF-kaarten

Verkeersinformatie

Voor het bekijken van realtime verkeersinformatie

Al onze hulprubrieken

Reserveren

Reserveren

Tips om uw reservering te vereenvoudigen

Het e-ticket reist altijd met u mee!

Reis eenvoudig met onze app

De eenvoudige en efficiënte oplossing

Extra informatie nodig?

Contact met ons opnemen

Volg ons