Vind op deze pagina alle informatie over de gezondheidscrisis, regelmatig bijgewerkt. Deze informatie kan mogelijk nog wijzigen.

Alle geplande TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS en internationale treinen rijden volgens het normale schema vanaf 15 december.

Er geldt momenteel een avondklok van 20.00 uur tot 06.00 uur, afhankelijk van het departement. 
In overeenstemming met de laatste aankondigingen van de regering wordt de avondklok verlengd: van 18.00 uur tot 06.00 uur op het hele nationale grondgebied vanaf 16 januari 2021 voor minimaal 15 dagen. 
Als u een reservering hebt voor een trein die na het begin van de avondklok rijdt, kunt u reizen zonder uw ticket te wijzigen. Bij een controle moet u uw treinticket en een "Couvre-Feu" reisbewijs tonen.

Raadpleeg voor meer informatie de website van de overheid.  

In deze context en om u in staat te stellen uw reizen voor de kerstvakantie beter voor te bereiden, kunt u nu zonder aarzelen uw tickets boeken op OUI.sncf: Voor reizen van 5 januari t/m 7 maart 2021 met TGV INOUI, OUIGO en INTERCITES blijft omwisselen en annuleren kosteloos, tot en met 3 dagen voor vertrek.

U kunt er zeker van zijn dat alle maatregelen worden genomen om de veiligheid van het reizen in treinen en stations te garanderen. Met name alle treinen worden dagelijks schoongemaakt en ontsmet.  

 We herinneren u er bovendien aan dat u uw treinticket op zak moet hebben en dat het dragen van een masker verplicht blijft bij het betreden van het station en tijdens uw reis.Ten slotte raadt het Ministerie van Solidariteit en Gezondheid aan om, gezien de huidige gezondheidssituatie, de TousAntiCovid-applicatie te downloaden en te gebruiken, die u hier kunt downloaden. 

Voor informatie over de staat van het treinverkeer, commerciële maatregelen voor het veranderen van reisdata, omwisseling en terugbetaling van uw reis, kunt u hier terecht. 

Reiziger met bestemming Frankrijk:

Volgens het laatste nieuws is een negatieve PCR-test vereist om naar of via Frankrijk te reizen. Houd er rekening mee dat u niet kunt reizen als u niet binnen 72 uur voor de reis een negatieve PCR-test heeft afgelegd.

Reiziger met bestemming België:

Alleen Belgische staatsburgers en inwoners mogen reizen, met enkele uitzonderingen. Gelieve de meest recente informatie te raadplegen die beschikbaar is op de website van de Belgische Ambassade. Houd er rekening mee dat het verboden is om naar Brussel te reizen om daar over te stappen op een trein naar Nederland, Duitsland of andere bestemming buiten België. 

Bekijk hier de Belgische overheidsmaatregelen voor reizen van en naar België.

Reizigers met bestemming Nederland:

Enkel noodzakelijke reizen zijn toegestaan naar Nederland. Alle passagiers moeten binnen 72 uur voor vertrek een negatieve PCR-testverklaring voorleggen.
Voor reizen naar Nederland leest u hier de meest recente informatie.
Belangrijk: Wat uw bestemming ook is, zorg er altijd voor dat u een papieren versie van uw PCR-testresultaten op zak heeft.

Bekijk hier de Nederlandse overheidsmaatregelen voor reizen van en naar Nederland.

HANDELINGEN OM U TE BESCHERMEN

Het respecteren van het dragen van maskers door ons personeel en onze klanten

•    Waar mogelijk wordt de toegang tot het treinstation, de trein en de verkooppunten gefilterd. Klanten die geen masker dragen, mogen niet instappen. Voor klanten die er geen hebben, worden maskers verkocht op en rondom het station.
•    Al het personeel dat tijdens uw reis aanwezig is, is uitgerust met een masker om de bescherming van iedereen te garanderen.
•    Bij een probleem aan boord (scheuren etc.) wordt er door de conducteur aan boord een masker aan de reiziger gegeven.
 

U de mogelijkheid garanderen om uw handen op elk moment tijdens uw reis te wassen

•    In het treinstation en in al onze verkooppunten wordt hydroalcoholische gel beschikbaar gesteld aan ons personeel en onze klanten.
•    Aan boord zijn de water- en zeepvoorraden in de toiletten aanwezig en deze worden regelmatig gecontroleerd door de conducteur en de schoonmaakploeg. In geval van een tijdelijk tekort wordt hydroalcoholische gel aan onze klanten ter beschikking gesteld.

Onze treinen, treinstations en winkels grondig reinigen

•    In de winkels wordt de reiniging opgedreven en wordt er beschermglas geïnstalleerd.
•    Aan boord van de trein wordt bij een vermoedelijke infectie een totale desinfectieprocedure (fumigatie etc.) opgestart. De reiniging wordt geïntensiveerd en de contactoppervlakken worden meerdere keren per dag gedesinfecteerd met een virucide.


Help ons om de veiligheid van iedereen te waarborgen en de verspreiding van het Covid-19 virus te bestrijden. Respecteer zoveel mogelijk de voorzorgsmaatregelen:

- Was regelmatig uw handen
- Hoest of nies in uw elleboog of in een zakdoekje
- Gebruik zakdoekjes voor eenmalig gebruik en gooi ze direct weg
- Begroet elkaar zonder de hand te schudden, omarm elkaar niet
- Beperk reizen en contact met anderen tot een minimum
- Respecteer een veilige afstand van minimaal 1 meter.


Omdat het respecteren van een veilige afstand niet altijd mogelijk is op het openbaar vervoer, is het dragen van een masker verplicht.


Al onze acties voor uw veiligheid zijn terug te vinden op SNCF.com

SNCF Voyageurs, SA met een maatschappelijk kapitaal van 157.789.960 euro, geregistreerd bij de RCS van Bobigny onder nummer 519.037.584 - 9 rue Jean-Philippe Rameau - 93200 Saint-Denis Cedex - gedrukt in de EU - 04/2020
  
 
Om ervoor te zorgen dat de regels voor de sociale afstand die zijn bedoeld om de verspreiding van het virus tegen te gaan, worden nageleefd, is het aantal beschikbare plaatsen aan boord van elke trein bovendien beperkt tot één op de twee stoelen. Elke reiziger heeft dus twee zitplaatsen in plaats van één.
 

INFORMATIE OVER SNCF-DIENSTEN

In overeenstemming met de laatste aankondigingen van de regering worden de reisbeperkingen versoepeld en wordt er op 15 december een avondklok van 20.00 uur tot 06.00 uur van kracht.
Als uw reservering een trein betreft die na 20.00 uur rijdt, kunt u reizen zonder uw treinticket te wijzigen. In geval van controle dient u uw ticket te tonen.
Raadpleeg voor meer informatie de website van de overheid

 In alle gevallen raden we aan dat alle reizigers de juiste acties ondernemen, namelijk:

  • Was uw handen regelmatig (gedurende minimaal 30 seconden)
  • Bedek uw neus en mond bij hoesten of niezen
  • Gebruik wegwerpzakdoekjes in plaats van stoffen zakdoeken, gooi ze direct weg na gebruik.
  • Draag een chirurgisch masker bij ziekte.


In geval van koorts of verhoging, hoesten, ademhalingsmoeilijkheden:


Ø Neem snel contact op met het SAMU-centrum 15 en vermeld uw reis;
Ø Vermijd elk contact met de mensen om u heen en bewaar uw masker;
Ø Ga niet rechtstreeks naar de dokter of naar de spoedeisende hulp van het ziekenhuis.
 

Coronavirus, wat te onthouden bij het reizen met de trein


 Is het riskant om de trein te nemen, omdat het een afgesloten ruimte is?
 
De veiligheid van de gezondheid aan boord van treinen hangt in de eerste plaats af van de handelingen van reizigers: neem geen openbaar vervoer als u symptomen heeft, was uw handen regelmatig, hoest of nies in uw elleboog, gebruik wegwerpzakdoekjes en gooi ze direct weg na gebruik.
 
Worden de treinen extra schoongemaakt?
 
Sinds begin maart worden de SNCF-treinen elke dag schoongemaakt. Naast conventionele reiniging worden alle grijpvlakken (stangen, armleuning, trapleuningen, etc.) en vloeren gedesinfecteerd met antibacteriële producten.

Laatst bijgewerkt op vr, 01/15/2021 - 23:07

See similar questions

Al onze hulprubrieken

Reserveren