Version Bêta
Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous souhaitez afficher la version normale, cliquez ici
Allianz Travel verzekert uw reizen in Frankrijk en in de rest van Europa. De aangeboden verzekeringen zijn bedoeld voor onvoorziene situaties die zich tijdens uw reis kunnen voordoen. U kunt ze alleen afsluiten op het moment waarop u uw treinticket koopt.


  • Waaruit bestaat het aanbod?


1. Annuleringsverzekering

Hiermee kunt u in geval van onvoorziene omstandigheden uw reis annuleren en uw aankoop terugbetaald krijgen. U moet daarbij wel aan een aantal voorwaarden voldoen en een bewijsstuk overleggen, vooral als u uw ticket voorafgaand aan de reis annuleert (zelfs als u een inhouding van 100% hebt).


2. Reisbijstandsverzekering

Hiermee bent u gedekt in geval van onvoorziene omstandigheden tijdens uw reis (die wij u niet toewensen!). Deze verzekering vergoedt de kosten van uw gestolen bagage of uw repatriëring.

Alle informatie over de dekking en de voorwaarden van deze twee verzekeringen vindt u hier


Hoe werkt het?


Het is belangrijk om te weten dat aanspraken op vergoedingen in het kader van deze verzekeringen rechtstreeks bij Allianz ingediend moeten worden volgens onderstaande procedure, omdat Oui.sncf niet rechtstreeks vergoedt.

Als u met een onvoorziene omstandigheid te maken hebt gehad en aanspraak wilt maken op uw verzekering, is het belangrijk bepaalde stappen te volgen:
  • Het bewijsstuk verkrijgen waarmee u uw verzoek kunt indienen
  • Uw claim online indienen op deze pagina


Wilt u contact opnemen met Allianz in verband met een lopende zaak?



Het team van Allianz is bereikbaar per e-mail:

travel@allianz-assistance.nl


U kunt ook een brief schrijven naar het volgende adres:

Allianz Global Assistance
P.O. Box 9444
1006 AK AMSTERDAM

MAJ le November 27, 2018 à 3:46 PM

Soortgelijke vragen bekijken

Al onze hulprubrieken

Reserveren

  • Reserveren
  • Voordat u vertrekt
  • Aanbiedingen en diensten
  • Na aankoop
  • Betalingen en afhalen
  • Klant en loyaliteit
  • Juridische informatie