Version Bêta
Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous souhaitez afficher la version normale, cliquez ici

Hebt u een betalingsbewijs nodig (bijvoorbeeld voor uw boekhouding)? Wij leggen u uit hoe dat in zijn werk gaat!



In om het even welke situatie geldt uw papieren ticket als betalingsbewijs.



Voor e-tickets hangt dat af van de vervoerder:



VOOR DE TGV‘s & INTERCITÉS:


Verzoek om een betalingsbewijs binnen 24 uur na uw reis door naar “Mijn bestellingen“ te gaan.



 Tip: om automatisch uw betalingsbewijs te ontvangen

via e-mail, schrijf u gratis in voor deze dienst!



 Let op :

  • betalingsbewijzen kunnen niet voor de aanvang van uw reis worden geleverd.

  • Ze blijven 2 maanden lang (via de app) beschikbaar in “Mijn bestellingen“ en 1 jaar op de website (als u een Klantenaccount hebt).

  • het betalingsbewijs is niet beschikbaar voor TER-tickets binnen de regio.


VOOR ANDERE VERVOERDERS (Eurostar, Thalys, Lyria, enz.):


E-tickets en papieren tickets gelden beide als betalingsbewijs.

MAJ le 04 janvier 2019 à 16:58

Soortgelijke vragen bekijken

Al onze hulprubrieken

Reserveren

  • Reserveren
  • Voordat u vertrekt
  • Aanbiedingen en diensten
  • Na aankoop
  • Betalingen en afhalen
  • Klant en loyaliteit
  • Juridische informatie