Kaart LIBERTE
Op reizen met treinen van TGV Luxemburg – Frankrijk, TGV Parijs – Freiburg, TGV Frankrijk –Italië en DB-SNCF in cooperatie geldt een korting van 45% in de 1e klas en 60% in de 2e klas op het tarief Business PREMIERE (tarief Liberté Prima voor treinen van TGV Frankrijk – Italië). Op reizen met treinen van TGV Lyria krijgt u een korting van 40% op het tarief Business 1e klas en 60% op het STANDARD 1e flex tarief in de Standaard klasse.
50% korting voor kinderen: aanbieding geldig voor maximaal 3 kinderen tussen 4 en 11 jaar als de tickets tegelijk worden aangekocht met het ticket van de kaart Liberté. Korting uitgezonderd bijkomende diensten tegen betaling, berekend over de door de kaarthouder betaalde prijs.
Omwisselen
Ticket kan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek worden omgewisseld. Ticket kan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek worden terugbetaald op de stations en in de kiosken op de plaats van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek kunt u slechts 2 tickets omwisselen, en de omgewisselde tickets zijn beperkt tot een andere trein op dezelfde dag en voor een traject identiek aan het aanvankelijke traject. Tickets die vanaf 30 minuten voor vertrek zijn omgewisseld, kunnen niet worden terugbetaald.
Omwisseling is verplicht om toegang tot de trein te verkrijgen. Reizigers die hun tickets niet hebben omgewisseld, worden beschouwd als reizigers zonder geldig vervoersbewijs en moeten aan boord van de trein de prijs betalen op basis van de bedragen zoals in de tariefvoorwaarden voor reizigers staan vermeld. Dagtickets voor het tarief Carte Liberté, abonnement Fréquence, Pro Seconde en Business Première kunnen zelfs in een volle trein omgewisseld worden via de app TGV INOUI PRO, de ticketautomaten en op onze stations of in onze kiosken.
Wisselen van kaart
Tussen 09/05/19 en 07/07/19 kunnen houders van abonnement Fréquence 50 of Fréquence 30 en houders van een coupon Fréquence 6 of 12 maanden, die een Carte Liberté willen aanschaffen, de terugbetaling vragen van hun coupon Fréquence naar evenredigheid van het aantal resterende volle maanden. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet de resterende geldigheidsduur van de coupon op 09/05/2019 ten minste 6 maanden bedragen voor de coupon 12 maanden, en ten minste 5 maanden voor de coupon 6 maanden. Elke aanvraag om terugbetaling moet gedaan worden via het aanvraagformulier dat u online kunt downloaden, en vergezeld gaan van de originele coupon.
